Штрафы по коммунальным платежам
Штраф за неуплату коммунальных платежей в 2020 году
В отношении тарифов на коммунальные услуги отмечаются тенденции к увеличению. В РФ этот процесс происходит регулярно. Это касается оплаты водоснабжения, газа, отопления и электроэнергии.
Позиция в законодательстве
В 2018 году в законодательстве появилось понятие – «неотключаемые потребители». Это ресурсы, подачу которых ни в коем случае нельзя приостанавливать. Остальные потребители должны помнить об ответственности за самовольное подключение к таким сетям (нефте- и газопроводам).
Привлечение к ответственности за самовольное подключение:
Также могут привлекаться к административной ответственности за нарушение режима потребления ресурсов и порядка оплаты. В случае самостоятельного незаконного восстановления подачи должностные лица будут дисквалифицированы на 2–3 года и заплатят штраф 10 000 –100 000 рублей. Сама организация будет привлечена к штрафу в размере 100 000 – 200 000 рублей.
Как узнать свою задолженность
Собственник жилого помещения важно периодически проверять состояние своего лицевого счета.
Для этого используется следующие способы:
— выяснить задолженность можно в управляющей компании,
— после регистрации узнать сумму долга можно на портале Госуслуги или официальном сайте управляющей компании. Для этого необходимо ввести персональные данные, номер лицевого счета. Также сервисы позволяют задолженность погасить онлайн, распечатать квитанцию и направить показания счетчиков. Данный способ является самым оптимальным, если гражданин проживает в крупном городе, где добраться до управляющей компании не всегда легко,
— узнать интересующую информацию можно, позвонив по номеру, указанному на квитанции,
— при наличии предыдущей квитанции данные могут быть сообщены кассиром банка. Также сведения можно ввести в банкомате/терминале оплаты, после чего высветится необходимая сумма.
Обязательства по жилищно-коммунальным услугам
Жилищным кодексом РФ регулируются вопросы, касающиеся оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Ст.153 ЖК РФ предусматривает обязанность всех граждан, вносить в определенный срок средства на содержание жилья и за использование ресурсов.
Жилищный кодекс РФ помогает граждан дисциплинировать в данной области. В связи с этим применяются жесткие меры воздействия за просрочки/неполные оплаты.
Строгость санкций обусловлена ростом задолженности по коммунальным платежам.
При образовании просрочки, управляющая компания имеет право на применение различных мер воздействия на нарушителя:
— начисление пени — самый распространенный способ. Оно производится каждый день после перехода порога неуплаты,
— при длительной неуплате возможно приостановление подачи ресурса/полное отключение. Восстановление производится после того, как совершается оплата, в течение двух дней,
— управляющий домом может инициировать подачу в суд на нарушителя. Предлагается предварительно возможность добровольного погашения. Если же собственник не идет на уступки, производится взыскание задолженности,
— арендаторов муниципального/государственного жилья могут выселить. При этом предоставляется другое помещение с необходимой по закону площадью.
Чем по факту грозит долг по квартплате в 2018 году
Кроме начисления пени за просроченные платежи, возможны и другие серьезные последствия. Основная ответственность лежит на собственнике жилого помещения, он должен своевременно вносить средства для оплаты. В случае появления нарушений, ему делают предупреждение. При отсутствии результата для взыскания задолженности управляющая компания обращается в суд. Иски обычно удовлетворяются. После этого собственник должен компенсировать судебные издержки и оплатить полностью долг и пеню.
В случае аренды государственного/муниципального жилья должен быть заключен договор социального найма. В этом случае ответственность возлагается на съемщика. Он должен вносить оплату за использование газа, воды и электроэнергии. Если нормы закона не будут соблюдаться, возможно его выселение из жилого помещения.
Жильцам взамен должны предоставить новую квартиру. При дальнейшем нарушении и повторном выселении новая квартира не предоставляется.
Принудительное взыскание
Судебные приставы могут принудительно взыскать задолженность у нескольких категорий населения.
Среди них выделяют:
— работающие граждане — документ направляется по месту работы,
— пенсионеры — взыскивается часть пенсии или других доходов,
— инвалиды — взыскание из пенсии при наличии дееспособности.
Из дохода ежемесячно может удерживаться не более половины суммы.
Судебные приставы, помимо удержания из дохода, используют и другие методы воздействия:
— арест имущества, денежных средств, ценных бумаг, счетов в банке,
— реализация арестованного на торгах,
— ограничение выезда с территории страны,
— невозможность проведения с имуществом регистрационных действий.
Начисление пени
С общей суммы задолженности начисляется пеня. Сумма пени определяется в соответствии со ставкой рефинансирования. Для юридических лиц сумма неустойки устанавливается в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная с первого дня просрочки. Для физических лиц пени за неоплату услуг ЖКХ в течение первого месяца просрочки начисляться не будут. С 31-го по 90-й день просрочки пеня устанавливается на уровне 1/300 ставки, с 91-го дня — 1/130 ставки.
Ставка рефинансирования меняется постоянно. При ее увеличении возрастает сумма пени.
Уважительные причины долга за коммунальные услуги:
— человек находится в бедственном материальном положении при том, что работает,
— нет возможности найти работу,
— наличие иждивенцев, детей, недееспособных лиц.
Такие должники требуют индивидуального подхода от управляющих компаний и организаций, поставляющих услуги. Эти причины учитываются судом как смягчающие.
Как избежать суда и санкций при задолженности
Нередко управляющие компании проявляют халатность к работе, тем самым, приписывая долги, которых нет или ошибаясь в значениях, причем почти всегда в минус плательщику. Поэтому должнику необходимо добиться правильного расчета и внесения данных сумм в свою платежку. В некоторых случаях организации обязаны пойти на соглашение и составить индивидуальный график платежей. Это становится реальным, если при сравнении тарифов за текущий и прошлый месяца разница составит от 25 %, т.е., если в текущем произошло повышение на треть относительно прошлого месяца, то организация обязана предоставить своеобразный годовой кредит. Должник должен понимать, что придется выплачивать и некоторый процент за такой график рассрочки. Должников на сегодняшний день не мало, часть из них действительно достойны наказания, другие просто находятся в жестких условиях выживания. Обслуживающие организации не склонны проводить такие разделения и ко всем относятся одинаково. Однако, законодательство РФ старательно оберегает от такого обращения с гражданами.
Поэтому необходимо знать действующие законы, которые могут помочь в защите себя и квартиры.
Когда и за что грозит начисление пени за коммунальные услуги в 2020 году
Что такое и как возникают пени на коммунальные платежи (2020 г.)
По закону, потребители должны платить за жилое помещение и коммунальные услуги ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за истекшим. Решением общего собрания членов ТСЖ (иного кооператива жильцов) либо договором с управляющей компанией может быть установлен иной срок оплаты потребленных услуг. Если не заплатить или заплатить меньше, на задолженность начнут начислять пени – рассчитанные определенным образом штрафы за неисполнение обязанности расплатиться.
Потребители должны знать, что начисление пени за коммунальные услуги (2018 г.) может осуществляться только в случаях, предусмотренных законом. А с точки зрения закона (см. ст. 154 ЖК РФ и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 ), коммунальные услуги (ресурсы) это:
- холодная и горячая вода, а также сточные воды;
- электрическая и тепловая энергия;
- газ, в том числе в баллонах;
- твердое топливо для печного отопления;
- вывоз мусора.
При этом в состав платы за жилье входят:
- взносы на капитальный ремонт;
- оплата услуг по управлению домом (в многоэтажках);
- содержание и текущий ремонт общего имущества в доме;
- стоимость коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества.
Таким образом, штраф может начисляться только при наличии долгов по вышеназванным платам. Неустойка за неоплаченный вовремя домофон, антенну или интернет – незаконна. Если у вас образовалась задолженность по такой дополнительной услуге, после соответствующего предупреждения поставщик может отключить вас от нее. Но все подробности об этой процедуре должны быть тщательно описаны в договоре.
Основные принципы начисления неустойки
Чтобы должнику — физическому лицу насчитали пени за коммунальные услуги с 2020 года, он должен не платить минимум 1 месяц. Согласно п. 14 ст. 155 ЖК РФ , штрафы начисляют с 31-го дня, следующего за крайним днем установленного срока внесения платы. Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Рассчитанную сумму будут автоматически вписывать в квитанцию наравне с долгом и текущим платежом в течение 90 календарных дней. Если должнику трех месяцев на полный расчет мало, ему придется платить в 2 раза больше: с 91-го дня расчеты производятся с учетом 1/130 ставки ЦБ РФ.
Напомним, что ставка рефинансирования, о которой идет речь, сейчас приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, которую финансовый регулятор пересматривает не реже 1 раза в квартал. С 17.12.18 этот показатель равен 7,75%.
Приведенные выше размеры неустойки касались только долгов по коммунальным платежам. В случае неполной или несвоевременной уплаты взносов на капитальный ремонт размер пени – 1/300 ставки ЦБ РФ. Начисляется она также с 31-го дня просрочки, но ее размер не увеличивается, независимо от того, когда плательщик погасит долг. Это прописано в п. 14.1 ст. 155 ЖК РФ .
Отметим, что увеличивать размеры неустоек кредиторам запрещено. Кроме того, на пеню нельзя начислять дополнительные проценты. Это вытекает из п. 5 ст. 395 ГК РФ .
Расчет пени в 2020 году: примеры и разъяснения
Чтобы было понятно, как рассчитывается неустойка, возьмем следующие исходные данные:
- Должник — Иванов И.И.
- Сумма долга — 1000 (одна тысяча) рублей
- Крайняя дата расчета за коммунальные услуги — 10-е число следующего месяца
- Месяц, за который не поступила оплата, — июль 2018 г.
- Ставка ЦБ с 2 марта до 16 сентября — 7,25%, с 17 сентября — 7,5%, а с 17 декабря — 7,75%.
- Текущие платежи — вносятся своевременно и в полном объеме, новые долги не накапливаются
- Сумма пени за просрочку 7 месяцев (до 9 марта 2020 г.) — ?
Иванов должен был заплатить за июль не позже 10 августа. Но денег на оплату долга у него не было. Неустойку начинают считать с 31-го дня просрочки, то есть с 10 сентября 2018 года. На тот момент действовала ставка рефинансирования в размере 7,25%. Размер штрафа — 1/300 ставки, то есть на долг ежедневно будут начислять 0,024% (7,25% / 300 = 0,024%). Таким образом, с 10 по 16 сентября (7 дней), неустойка для Иванова составит:
С 17 сентября ставка ЦБ РФ повысилась до 7,5%. Поэтому за непогашение долга на 10 октября 2018 года Иванову насчитают еще:
В общей сложности за месяц просрочки с 10 сентября по 10 октября должнику придется заплатить
Предположим, что Иванов не сможет рассчитаться в ближайшие три месяца. Поскольку с 31-го по 90-й день включительно неустойка рассчитывается с учетом ставки 1/300, то с 11 октября по 9 декабря 2018 года (при условии, что за этот период основные показатели не изменятся) дополнительно насчитают:
В дальнейшем штрафы увеличиваются. С 91-го дня надо использовать в расчетах уже 1/130 ставки ЦБ РФ. Допустим, что она сохранится на уровне 7,75%, и рассчитаем сумму неустойки еще на 3 месяца (с 10 декабря 2018 по 9 марта 2020 года, включительно). Она составит:
Такие несложные расчеты показали, что при задолженности в 1 тысячу за просрочку в 6 месяцев начислят чуть менее 80 рублей (7,68 + 16,5 + 54 = 78,18 рубля). Сумма ориентировочная и может измениться, если будут пересмотрены ключевые показатели.
Штрафы управляющим компаниям за неправильное начисление платы за КУ
Мы уже рассказывали, что с принятием ПП РФ N 1498 у управляющих организаций появился новый штраф – за неправильно начисленную плату за коммунальные услуги. Важное уточнение: штраф получает тот, кто некорректно рассчитал размер платы, а это необязательно исполнитель КУ.
Сегодня мы объясним, как поступить, если вам от потребителя пришло заявление о выплате штрафа.
Перво-наперво не паникуйте
Если вы неправильно начислили потребителю плату за коммунальные услуги, он имеет право написать заявление о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ). Штраф выплачивает тот, кто ошибся в расчётах.
После получения заявления обязательно зарегистрируйте его и проверьте начисление платы за КУ.
Если потребитель неправ и вы начислили плату верно, отказывайте в выплате без зазрения совести. А если прав, определите размер штрафа и выплатите его. Полный порядок выплаты штрафа обозначен в п.п. 155(1) и 155(2) ПП РФ N 354.
Если вы заметили, что ошиблись в расчётах после того, как выставили квитанции и доставили их потребителям, не медлите. Сделайте перерасчёт до того, как потребитель обнаружит ошибку и придёт к вам с заявлением о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ).
Зарегистрируйте заявление
Хочется вам или нет, но заявление нужно зарегистрировать в реестре входящей корреспонденции. Отказать в рассмотрении жалобы нельзя. Так как нет особых требований к оформлению заявления, то сослаться на некорректное содержание, способ отправки или заголовок (например, «Обращение», «Жалоба») у вас не получится.
С заявлением может обратиться любой потребитель КУ (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ).
Проверьте начисление платы
После того, как вы получили и зарегистрировали заявление о выплате штрафа, у вас есть тридцать дней, чтобы проверить правильность начислений. Штраф придётся выплатить, если:
- вы ошиблись в расчёте платы;
- эта ошибка увеличила размер платы;
- вы не устранили ошибку до того, как потребитель написал заявление или оплатил КУ.
Эти три основания должны присутствовать одновременно (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ), только в этом случае вы выплачиваете штраф.
После проверки примите одно из решений:
- выплатить штраф, потому что есть нарушение;
- отказать в выплате, потому что нарушения нет.
Признать нарушение и выплатить потребителю штраф можно полностью или частично (п. 155(1) ПП РФ N 354). В письменном виде сообщите потребителю о результатах проверки.
Мы уже говорили, что штраф выплачивает организация, которая ошиблась в расчётах. Эта организация необязательно исполнитель КУ. Вот как это работает на практике.
Неправильный расчёт размера платы произвёл РКЦ. Так как управляющая организация отвечает перед потребителями за действия РКЦ, то штраф выплачивает она (п. 155 (1) ПП РФ N 354). Но после выплаты штрафа можно добиться от РКЦ возврата потраченной суммы или её части.
Чтобы так и было, заранее предусмотрите это в договоре с РКЦ. Пропишите, что РКЦ возмещает расходы на выплату потребителям штрафов за ошибки в расчётах (ст. 421 ГК РФ).
Определите размер штрафа
Сумма штрафа – половина от суммы превышения, которое вы допустили в расчёте. Если вы указали в квитанции плату за отопление 1900 рублей, а нужно было выставить 1700 рублей, превышение составит 200 рублей. Это значит, что потребителю вы оплатите 100 рублей штрафа.
Оплатите штраф
Штраф нужно выплатить не позднее двух месяцев после получения от потребителя заявления. Способ выплаты зависит от того, есть ли в отношении потребителя вступившее в силу решение суда о непогашенной задолженности за КУ.
Если судебного решения нет, снизьте размер платы за коммунальную услугу на сумму штрафа. В платёжном документе укажите размер и основания перерасчёта (пп. «ж» п. 69 ПП РФ N 354).
Если судебное решение есть, снизьте размер задолженности на сумму штрафа. Это разрешено сделать вплоть до его выплаты в полном объёме. Ксения Терлецкая
Полезная статья?
Поделитесь с коллегами и друзьями
Мы уже рассказывали, что с принятием ПП РФ N 1498 у управляющих организаций появился новый штраф – за неправильно начисленную плату за коммунальные услуги. Важное уточнение: штраф получает тот, кто некорректно рассчитал размер платы, а это необязательно исполнитель КУ.
Сегодня мы объясним, как поступить, если вам от потребителя пришло заявление о выплате штрафа.
Пени за просрочку коммунальных платежей: правила начисления
Собственники жилья регулярно пользуются услугами ЖКХ и должны оплачивать их в установленный период. Просрочка платежей приводит к начислению пени, увеличивая образовавшуюся задолженность. Знание нормативных положений поможет отстрочить или избежать штрафных санкций, уменьшить или списать уже начисленные суммы.
Как начисляется неустойка по правилам в 2019 году?
Согласно п. 1 ст. 155 ЖК РФ, расчет за коммунальные услуги производится не позднее десятого числа, следующего за отчетным месяцем, если иное не прописано в договоре или принято на общем собрании жильцов, пеня начисляется за нарушение порядка платежей или неполную оплату долга.
Порядок начисление пени регламентируется следующими законодательными актами:
- ст. 317.1 ГК РФ устанавливает нормы и указывает на законность начисления процентов за невыполнение денежных обязательств;
- ст. 330 ГК РФ дает определение неустойки;
- ст. 332 ГК РФ устанавливает законность неустойки;
- ст. 319 ГК РФ определяет порядок оплаты задолженности;
- п.14 ст.155 ЖК РФ определяет порядок и размеры начисления пени на задолженность по коммунальным платежам;
- п.5 ст.395 ГК РФ запрещает начисление процентов на пеню.
В этих законах установлены размеры неустойки и сроки ее начисления, а также указаны последствия невыполнения денежных обязательств. Пеня за коммунальные услуги начисляется, если собственник помещения не провел платежи по квитанции в течение 31 дня.
Общая сумма неустойки не может превышать 50% от всей суммы задолженности (как узнать задолженность по квартплате?).
Размеры штрафа
В 2019 году актуальна следующая схема расчета неустойки для физических лиц:
- при просрочке платежа с 1 по 31 день с даты оплаты квартплаты пеня не начисляется;
- с 31 по 90 день рассчитывается неустойка в размере 1/300 от ставки рефинансирования на момент оплаты за каждый день просрочки;
- после 91 дня размер составит 1/130 от ставки рефинансирования за каждый день.
С 1 января 2019 года понятие «ставка рефинансирования» устарело и равна ключевой ставке Центробанка, при расчетах начисления пени за просрочку коммунальных платежей применяется размер в 11%.
Коммунальными услугами пользуются не только физические, но и юридические лица. Размер неустойки для них устанавливается в зависимости от правовых особенностей. Для организаций, поставляющих ресурсы, и управляющих компаний неустойка рассчитывается:
- с 1 по 60 день просрочки платежа – 1/130 от ставки рефинансирования;
- с 61 по 90 день – 1/170 от ставки;
- с 91 и далее – 1/130 от ставки.
Для всех остальных юридических организаций размер пени рассчитывается в размере 1/130 от ставки с первого дня задолженности.
Расчет неустойки за несвоевременную оплату
Пени за просрочку коммунальных платежей можно рассчитать по следующей формуле:
- А – это размер пени.
- С – сумма задолженности.
- В – процент от ставки 1/300, 1/130 или 1/170 соответственно.
Пример: как считать пени, если у гражданина задолженность по коммунальным платежам за три месяца составила 6000 рублей. Рассчитываем по формуле: 6000*0,11*1/300=1,98 рублей за один день просрочки. Умножаем на 90 дней, получаем сумму 178,2 рубля, т. е. общая сумма долга составила 6178,2 рубля.
За следующие три месяца задолженность увеличилась еще на 6000 рублей. Применяем формулу: 6000*0,11*1/130 получаем цифру 5,08 рублей, умножаем на 90 дней – 457,2 рубля. Сумма долга за эти месяцы составит 6457,2 рубля. Общая задолженность за полгода получилась 12635,4 рубля.
Списание или уменьшение штрафа по долгам за услуги ЖКХ
Если нет возможности оплачивать коммунальные услуги, существует несколько способов уменьшения или списания пени за задолженность. Начисление процентов можно приостановить путем частичного погашения долга. Уменьшение объема платежей повлияет на сумму неустойки.
- Рассрочка применяется с согласия управляющей компании, для этого следует написать заявление. В случае положительного решения долг будет оплачиваться частями по установленному графику, начисление пени останавливается.
- При подаче УК иска на должника в судебные инстанции, он может попробовать уменьшить долг и сумму неустоек с помощью регресса. В этом случае задолженность будет взыскана в судебном порядке и с других лиц, проживающих и прописанных в помещении, пользовавшихся коммунальными услугами.
- При наличии тяжелых жизненных обстоятельств, должник может написать заявление с просьбой о перерасчете пени в связи с болезнью, инвалидностью и т. д. компания обычно принимает во внимание подобные обстоятельства и дает согласие. Заявление можно написать и в УК, при небольшом периоде задолженности она может пойти навстречу и сделать перерасчет неустойки.
- В случае получения должником решения государственного органа о назначении льгот, УК может сделать перерасчет пени на накопившуюся задолженность. Скидка в 50% за коммунальные услуги уменьшает платежи на значительную сумму.
- Согласно ст. 159 ЖК РФ, граждане могут получить субсидию от государства на оплату коммунальных услуг. Она выдается людям, у которых на квартплату уходит более 22% денежных средств от дохода. Субсидия не выплачивается при наличии даже небольшой задолженности за услуги ЖКХ.
Можно ли списать или сделать отмену начислений?
Полного списания неустойки можно добиться при признании ЖКХ ошибочного начисления пени или решении суда. Существует несколько общих оснований, при которых возможно списание не только неустойки, но и основного долга.
- При многолетней задолженности за коммунальные услуги, согласно ГК РФ, ЖКХ может требовать оплаты только за последние три года. Для списания долга по истечении срока давности должник должен подать исковое заявление до вынесения судом решения по этому вопросу. Задолженность полностью не списывается, только уменьшается.
- При признании физического лица банкротом списываются долги не только перед банком, но и перед другими организациями. Задолженность за коммунальные услуги включается в общий долг. Она не списывается, а оплачивается с полученных после продажи имущества должника средств.
- Если владелец жилья не проживает в помещении более пяти дней, он может написать заявление в УК не позднее месяца после приезда с просьбой о перерасчете пени и основного долга. Отсутствие жильца доказывается такими документами, как проездные, командировочное удостоверение, временная прописка по другому адресу.
- Ошибочное начисление пени за коммунальные услуги бывает при системных сбоях. В этом случае гражданину следует собрать документальные свидетельства проведенных платежей и обратиться в УК с просьбой о проверке.
- В случае смерти владельца помещения долги переходят к его наследникам в равных долях. При отказе от наследства родственники должны подать заявление в суд о списании долга. При принятии наследства возможно уменьшение долга на основании истечения срока давности.
Перерасчет в сторону уменьшения задолженности по квартплате
Собственник помещения может написать заявление в УК, единый расчетный центр, с просьбой о списании или уменьшении неустойки. Результат зависит от нескольких факторов:
- согласие УК на добровольное урегулирование вопроса;
- сроки просрочки;
- уровня материального положения должника;
- суммы неустойки.
Документы
В зависимости от ситуации, при обращении в УК предоставляют:
- паспорт заявителя;
- заявление на перерасчет или списание пени по долгам ЖКХ;
- документы, доказывающие отсутствие жильца по месту прописки, для перерасчета пени за то время, что гражданин был в отъезде;
- документы, указывающие на тяжелые жизненные обстоятельства, в которых находится истец (больничные листы, справка о получении инвалидности, трудовая книжка с отметкой об увольнении и т. д.);
- решение о назначении льгот на оплату коммунальных платежей, выданная государственным органом;
- квитанции, доказывающие оплату платежей, при ошибочном или излишнем начислении пени УК.
Заявление
В заявлении следует указать следующие данные:
- Наименование УК, ФИО, должность руководителя.
- Данные заявителя.
- Просьба о списании или уменьшении размера пени с приведенными основаниями для этого:
- в связи с временным отсутствием, с указанием точных дат отъезда и приезда;
- получение льготы, субсидии;
- тяжелое материальное положение;
- ошибочное начисление пени.
Сроки рассмотрения
УК должны рассмотреть обращение и сообщить решение в течение десять рабочих дней с получения заявления, п 36 Постановления Правительства № 416.
Причины отказа
При наличии достаточных оснований УК произведет перерасчет пени и основного долга. Причинами отказа могут быть:
- отсутствие необходимых документов;
- отказ в признании жизненных обстоятельств уважительными для списания/уменьшения неустойки;
- значительная сумма неустойки.
В случае отказа УК и отсутствии сомнений в законности требований можно обратиться:
- в жилищную инспекцию, которая контролирует начисления платежей и тарифы;
- в Роспотребнадзор, которая может обязать УК сделать перерасчет;
- прокуратура может дать предписания УК устранить нарушения;
- в суд для возмещения ущерба.
Законодательство предоставляет собственникам жилья такие варианты для снижения или списания размера неустойки за долги по ЖКХ, как регресс, рассрочка, субсидии, частичное списание по истечении срока давности, принятие во внимание тяжелых жизненных обстоятельств (переходят ли долги по коммунальным платежам на нового собственника?).
Если нет возможности оплачивать коммунальные услуги, не стоит допускать просрочек платежа, нужно обратиться в государственные органы или в управляющую компанию для поиска компромиссных решений.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги
Федеральным законом от 31.12.2017г. №485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» определены порядок получения и размер штрафов за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.
Вышеуказанные изменения начали свое действие с 01 января 2018 года и указаны в пунктаx 11-13 статьи 156 и пунктаx 6-7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ.
Теперь у собственника или нанимателя помещения есть возможность получить некоторую компенсацию платы, при выявлении нарушения порядка расчета размера платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги , повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы.
Что касается платы за жилое помещение, то управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при выявлении нарушения обязаны уплатить собственнику или нанимателю помещения в многоквартирном доме штраф в размере 50% от суммы превышения платы.
Что касается начисления платы за коммунальные услуги, то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги, причем размер штрафа и порядок его получения тот же, что и при нарушении начисления платы за содержание жилья.
Например, Вам произвели неправильное начисление размера платы за горячее водоснабжение.
В квитанции указали сумму к оплате в размере 600 рублей, а должны были начислить 400 рублей. Сумма превышения – 200 рублей, сумма штрафа, который исполнитель должен Вам уплатить – 100 рублей.
Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней после поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления платы и направить ответ либо о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Если нарушение при начислении платы все же будет выявлено, то выплата штрафа производится не позднее 2 месяцев со дня получения обращения от собственника или нанимателя путем снижения платы за жилищно-коммунальные услуги, либо уменьшения суммы задолженности на основании вступившего в законную силу судебного акта.
Стоит отметить, что компенсацию в виде штрафа за необоснованное увеличение платы можно получить не всегда. Исключения составляют случаи, когда увеличение размера платы происходит по вине собственника или нанимателя помещения, а также если нарушение и необоснованное увеличение размера платы было устранено до обращения и (или) до фактической оплаты излишне начисленной суммы.
Практическое применение таких норм ещё предстоит узнать, ведь, как правило, исполнители жилищно-коммунальных услуг и перерасчет размера платы, когда нарушение выявлено, делают с неохотой или только по принуждению надзорных органов.
Если у кого-то уже есть примеры применения данных законодательных норм на практике, можете поделиться ими с посетителями нашего сайта в комментариях к этой статье или на форуме .
Источники:
http://1000meters.ru/shtraf-za-neuplatu-kommunalnyx-platezhej-v-2018-godu/
http://ppt.ru/art/jkh/peni
http://roskvartal.ru/kommunalnye-uslugi/7837/shtrafy-upravlyayuschim-kompaniyam-za-nepravilnoe-nachislenie-platy-za-ku
http://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/dolgi/peni-za-prosrochku-platezhej.html
http://raschetgkh.ru/articles/216-216.html