Образец заявления втб страхование

Как вернуть страховку по кредиту в банке “ВТБ”: можно ли отказаться, заявление на возврат и образец заполнения

После получения ссуды, оформившие страховые полисы граждане переоценивают происшедшее событие и понимают, что могли потратить меньше. Имея на руках нужную сумму денег, люди пытаются отыграть назад, решая вопрос, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ. Эта дополнительная услуга предлагается клиентам в качестве обязательной. Делаются ссылки на акты, уставы и общие правила. Если не знать требования законодательства в этой сфере (а таких людей подавляющее большинство), то можно не задумываясь купить страховку, поддавшись давлению и навязыванию услуги со стороны менеджера банка. Чтобы внести ясность в тему, можно ли вернуть страховку по кредиту ВТБ, следует рассмотреть все аспекты данного вопроса.

Что такое страховка и для чего она нужна

В соответствии с положениями Федерального закона о банковской деятельности, банк имеет право требовать страхование кредита , если речь идет о выдаче средств под покупку недвижимости или автокредитования. То есть, имеет место покупка, которая становится объектом залога в финансовой организации. Не следует путать это понятие с ОСАГО, являющимся обязательным мероприятием при покупке машины.

В законе есть сноска, что гражданин имеет право отказаться от приобретения полиса, если по его мнению, в этом нет особой необходимости.

Следует учитывать, что выдавая гражданам ссуды по автокредиту и ипотеке, банки серьезно рискуют. Жилье может пострадать от пожара или стихийного бедствия, а машина — попасть в аварию, сгореть или стать жертвой угонщиков. Кроме этого, выплаты кредита могут прекратиться из-за потери заемщиком трудоспособности или источника постоянного дохода. В случае гибели гражданина его наследники могут отказаться принимать наследство, чтобы не платить по долгам, которые перейдут к ним вместе с имуществом покойного.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ чреват такими последствиями:

• Человеку откажут в ссуде, и это полное право банка, которое невозможно обжаловать.
• Условия договора будут уже другие. Ставка по процентам поднимется и значительно. Так финансовая структура компенсирует потенциальные риски, связанные с возможными издержками по кредитным выплатам.

Обратите внимание! Менеджер может предложить заключить договор страхования жизни и здоровья. Эта услуга не прописана в нормативных актах, но иногда настоятельно навязывается клиентам. Подобные случаи часто имеют место, когда в ВТБ страхование обращаются граждане в преклонном возрасте, работающие на вредном и опасном производстве, страдающие хроническими заболеваниями или занимающиеся экстремальными видами спорта и туризма.

Обязательно ли оформлять страховку

Следует понимать, что такое понятие, как обязательное страхование, относится исключительно к транспортным средствам, которые передвигаются по дорогам общего пользования. Ипотечная программа рассчитана на длительный срок, а за это время жилье может обесцениться или прийти в негодность. Исходя из этого, заемщику выгодно его застраховать, чем терпеть убытки. Ситуация с автотранспортом еще сложнее: машины страдают намного чаще, чем недвижимость.

При оформлении кредита практически все заемщики сталкиваются с настойчивыми предложениями менеджеров банков купить полисы страхования залогового имущества, а также жизни и здоровья. При этом приводятся убедительные аргументы относительно необходимости заключения таких соглашений или действующих в организации правил. Не желая уходить без денег, клиенты идут на уступки и подписывают все бумаги. А уже потом начинают думать, как осуществить возврат страховки по кредиту в ВТБ.

Обдумывая, можно ли отказаться от страховки по кредиту, необходимо войти в положение банкиров. Им выгодно сотрудничать со СК.

При заключении коллективного соглашения все стороны оказываются в выгоде:

• банк получает отчисления от страхователя за каждую оформленную с клиентом сделку;
• компания имеет постоянный доход, так как ссуды выдаются постоянно и часто, а страховые случаи возникают редко;
• граждане покупают полис на выгодных условиях, получают возможность участия в таких акциях, как программы Оптимум, Профи, Лайф.

Это интересно! Отказаться от страховки после получения кредита можно, доказав в суде, что договор навязанный. Основанием для иска послужит запись, сделанная во время переговоров в операционном зале. Однако, следует быть готовым к тому, что после этого будет поднята процентная ставка.

Особенности страхования кредитов в “ВТБ”

Компания ВТБ имеет собственную дочернюю страховую фирму , которая оказывает полный перечень услуг по оформлению потребительских, автомобильных и ипотечных кредитов. Организация страхует физических и юридических лиц по программам, которые выбирают потребители, исходя из своих целей и финансовых возможностей.

В банке ВТБ аккредитованы следующие компании:

Чтобы решить задачу, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ, необходимо внимательно читать условия соглашения. Агенты могут включать в документ положения о дополнительных услугах, которые не нужны клиенту. Следует заранее оговорить, возможно ли расторжение договора и возврат страховки при досрочном погашении кредита. Следует твердо настаивать на включение такого пункта в соглашение.

Обратите внимание! Сразу рекомендуется уточнить, как будет проводиться возврат страховой премии, когда для этого будут основания.

Как вернуть деньги за страховой полис по кредиту

В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ, потребитель имеет право отказаться от купленного продукта на протяжении 14 календарных (10 рабочих) дней после совершения сделки. В равной степени это относится и к полису, оплаченному в СК. Клиент может написать заявление на возврат страховки и передать его по адресату любым удобным способом.

Также законодательством предусмотрены способы, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24. Для этого нужно официально обратиться в ближайший офис банка и заполнить бланк соответствующего содержания. При коллективном страховании шанс получить положительный ответ намного ниже, чем при индивидуальном варианте. Это нужно учитывать, если планируется погасить ссуду или расторгнуть договор страхования досрочно.

Следует помнить, что банку выгодно, чтобы клиент застраховал не только объект залога, но и себя. Пункт о возврате страховки по ипотеке ВТБ 24 всегда включается в текст соглашения. Он предусматривает повышение процентной ставки. Менеджер может не упоминать это положение в процессе консультации в надежде на то, что клиент невнимательно прочитает договор или вообще подпишет его не глядя. В таких случаях решить проблему, как вернуть деньги за страховку по кредиту, не сложно, но выплаты повысятся автоматически, а снизить их не получится. Считается, что заемщик действовал добровольно, так как никто не может заставить его действовать не по своей воле.

Важно! Выходом из ситуации является компромисс, когда пункт остается в соглашении, но ставки повышаются незначительно.

Основные правила возврата

Решить вопрос, можно ли вернуть страховку по ипотеке, не сложно, если обращать внимание на нюансы при подписании договора. Даже небольшая, на первый взгляд мелочь, может значительно усложнить этот процесс или сделать его невозможным.

Первым аспектом является вид соглашения. В банке ВТБ 24 по умолчанию клиентам предлагают подписать договор коллективного страхования. Особенность его в том, что соглашение от имени заемщика со СК подписывает банк. Исходя из этого, апеллировать о прекращении действия полиса нет смысла. Необходимо действовать поэтапно, сначала переходя на индивидуальный вариант, а уже потом ходатайствовать о прекращении выплаты страховки.

Другой нюанс заключается в форме отношения с финансовой организацией. Звонки и устные заявления не имеют никакой юридической силы. Все манипуляции должны быть отображены на бумаге с датами и подписями.

Какую сумму можно вернуть

Если заемщик все сделает правильно и своевременно, то он может рассчитывать на возврат всей или части денежной суммы, уплаченной за полис. О том, чтобы получить обратно весь взнос речи не идет, так как были проведены некоторые финансовые операции, каждая из которых имеет свою стоимость. Компания может возвратить премию с вычетами таких расходов:

• комиссия за оформление договора;
• срок подачи заявления (до 14 дней или после);
• проценты за действие договора после подписания;
• наступление страхового случая.

При положительном решении клиент должен быть оповещен в письменном виде с дублированием по телефону или СМС. При этом указывается размер премии и порядок ее получения. Если человек не получил ответ на свой запрос по истечении 14 дней, следует обращаться в компанию, желательно лично, чтобы ускорить процесс выяснения обстоятельств дела.

При подписании

В большинстве случаев о необходимости страхования клиенты узнают только после того, как стороны оформили договор. Если это происходит в офисе, то следует незамедлительно написать заявление на отказ от страховки. Следует проследить, чтобы бумага была зарегистрирована, а не осела в ящике стола менеджера. Требовать разрыва кредитного соглашения не стоит, так как в этом случае можно остаться без займа вообще. Решать вопрос следует в дипломатическом порядке.

Когда нюанс будет обнаружен дома, необходимо действовать аналогично. Если раньше на оформления отказа от страховки давалось 5 рабочих дней, то с 2017 года этот срок увеличен в 2 раза — до 10 рабочих дней.

До 14 дней после заключения

14 календарных дней называется периодом охлаждения. Такое название обосновано тем, что человеку необходимо время, чтобы в спокойной обстановке оценить происшедшее, сопоставить плюсы и минусы заключенной сделки. Главным аспектом является сравнение размеров платежей по повышенным процентам и страховому полису. Если во втором случае сумма выплат выше, то нет смысла тратить деньги на данный продукт.

Чтобы получить свои деньги назад, нужно с оригиналом договора и паспортом прийти в офис ВТБ, где в письменном виде оформить свое желание аннулировать полис. На основании поданного документа соглашение утрачивает силу, а внесенная сумма возвращается на ссудный счет заявителя. Исключения составляют случаи, когда подписан коллективный договор. Третья сторона может ответить отказом или удержать свой процент, как неустойку. Чтобы избежать спорных ситуаций, нужно внимательно читать документ перед подписанием, особенно места, написанные мелким шрифтом.

После “периода охлаждения”

Обращение в банк позже 14 дней с момента подписания соглашения рассматривается несколько в другом порядке. Во-первых, прошел льготный период, во время которого можно было воспользоваться своим правом потребителя отказаться от ненужного продукта. Во-вторых, в договоре указано согласие клиента с условиями, которые были предложены банком. Кроме этого, в документе прописаны и обязательства заемщика, которые включают в себя и оплату страховки.

Важно! В большинстве случаев рассчитывать на получение выплат можно нечасто и только, если заключено индивидуальное соглашение.

При плановом и досрочном погашении задолженности

Полис выписывается на весь срок действия кредитного договора. При плановом погашении ссуды он прекращает действовать автоматически. Если кредит погашен досрочно, то, соответственно, исчезает и вероятность возникновения страхового случая по соглашению. Рассчитывать можно на небольшую сумму, которая составляет разницу между размером годового взноса и оставшимся периодом, минус оплата комиссионных.

Необходимые документы и оформление заявления

Для того, чтобы правильно оформить свое волеизъявление в отказе от страхования, нужно прийти в банк с такими документами:

• паспорт;
• идентификационный код;
• договор;
• квитанция об оплате полиса.

Сроки возврата

В соответствии с действующим законодательством, деньги на счет заемщика должны поступить не позднее 14 дней после регистрации заявления. Если оно было подано после окончания периода охлаждения, то выплата, в случае положительного решения, проводится в течение 10 рабочих дней.

Чем грозит отказ от страхования по кредиту в “ВТБ”

Договор считается расторгнутым с момента регистрации соответствующего заявления от клиента. Если бумага высылается по почте, следует использовать услугу адресной доставки с уведомлением.

Отказ от страхования чреват следующими последствиями:

• отказом в выделении кредита по любой из причин, не связанной с полисом;
• одностороннее изменение условий соглашения со стороны банка;
• повышение процентов по выплатам.

Важно! Обязательным условием для подачи иска является отсутствие просроченной задолженности.

Проблемы при возврате денежных средств за страховой полис

Даже точно зная, как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24, нельзя до конца быть уверенным в том, что эта процедура пройдет без осложнений. Оно и понятно — никакая компания не захочет терять прибыль.

Если после подачи заявления пришел отказ или на протяжении двух недель не было ответа, нужно обращаться в ЦБ РФ или в суд с таким пакетом документов:

• полисом и договор страхования;
• заявление с отметкой о вручении;
• кредитный договор;
• письмо с отказом в выплате.

Важно! Если заемщик выполнил все действия правильно, грамотно и корректно, решение будет принято в его пользу.

Порядок разрешения споров в досудебном и судебном порядках

При отказе в выплате по страховке действовать нужно поэтапно. Сначала нужно дождаться ответа банка, с изложением причин отказа. Затем нужно подать досудебную претензию и получить на руки результаты ее рассмотрения.

После этого можно обращаться в районный суд по месту жительства истца или расположения офиса ВТБ. Если выносится отрицательный вердикт, можно подавать апелляцию в вышестоящий орган.

Договор страхования ВТБ, бланки и образцы документов

Клиентами ВТБ Страхование являются многие граждане нашей страны. Это крупнейший страховщик Российской Федерации, который работает как с физическими, так и с юридическими лицам. Очень часто клиенты компании не могут вовремя найти нужных бланков или образцов заявлений, чтобы оформить или разорвать договор страхования ВТБ, получить страховую выплату и т.д.

Мы заполним этот пробел и приведем ряд заявлений, которые пригодятся как настоящим, так и потенциальным клиентам.

Особенности оформления страховок

Чтобы оформить договор страхования ВТБ Страхование, необходимо обратиться в любой офис или точку продаж компании. Понадобится заполнить заявление ВТБ Страхование на заключение договора по выбранному виду страховой защиты.

Чтобы все было правильно, необходимо изучить Правила страхования компании. В ней четко и понятно написано:

• как должно быть заполнено заявление на страховку;
• какие документы должны быть предоставлены Страховщику для заключения договора.

Бланк заявления на страховку можно получить в любом офисе или точке продаж. Если клиент оформляет договор страхования ВТБ по ипотеке или другому виду кредита в отделение банка, бланк заявления предоставит менеджер, который обслуживает клиента. Как правило, клиенту всегда дается образец заявления на страхование ВТБ. Смотрите внимательно и заполняйте бланк заявления в соответствии с предоставленным образцом.

Бланк заявления ВТБ Страхование на комплексное ипотечное страхование можно скачать здесь.

Кроме индивидуальных программ, компания предлагает корпоративные виды страхования. В этом случае работодатель является Страхователем и оформляет общий договор со Страховщиком. К нему прилагает список Застрахованных (работников предприятия, в некоторых случаях их близких родственников). Все Застрахованные лица получают на руки страховые полисы и могут ими воспользоваться в любой момент в течение действия договора. Корпоративные договора оформляются по тарифам, которые значительно отличаются от индивидуальных. Групповые программы стоят намного дешевле, чем индивидуальные.

Компания по многим программам предлагает оформить полис онлайн. Это можно сделать на официальном сайте компании.

По всем добровольным программам страхования существует период охлаждения. С 01 января 2018 года продолжительность периода составляет 14 календарных дней вместо 5 рабочих, как это было ранее. В этот период клиент может отказаться от страховки и попросить компанию вернуть ему уплаченную страховую премию. Страховщик не может отказать в возврате внесенных средств, если подателем заявления были выдержаны все условия. А также, если с Застрахованным не произошло события, которое бы имело признаки страхового случая. При наступлении такого события возврат уплаченных страховых взносов приостанавливается до принятия решения компанией по страховому случаю.

Если произошел страховой случай

Когда по договору страхования наступает страховой случай, Страхователь должен сообщить Страховщику об этом. Это можно сделать:

1. Послав уведомление с официального сайта. Для этого нужно опуститься вниз страницы и в нижнем левом углу нажать на «Страховой случай».

Далее выбрать тот случай, который произошел.

1. Также можно лично заполнить заявление ВТБ Страхование. Его, вместе с полисом и другими документами, необходимо предоставить Страховщику.

Как сделать возврат страховки в ВТБ Страхование

Каждый клиент имеет право отказаться от добровольного договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию. Для этого он должен заполнить заявление на возврат страховки ВТБ.

Бланк заявления на возврат страховки ВТБ Страхование можно скачать здесь. Если отказ происходит из-за болезни, смерти или инвалидности, то необходимо написать заявление.

Возможно, при оформлении отказа от страховки пригодится образец заявления об отказе от участия в программе коллективного страхования и возврате страховой премии:

Каким бы ни было окончательное решение, помните, что программы страхования от ВТБ всегда финансово защищают клиентов. Их стоимость незначительна по сравнению с размерами страховой выплаты при наступлении страхового события.

Возврат страховки ВТБ финансовый резерв: инструкция, образец заявления

Оформляя кредит в ВТБ не все заёмщики знают, что можно отказаться от договора страхования. И только изучив документы дома, без давления третьих лиц, понимают, что страховой полис вышел очень дорого и лучше бы от него отказаться.

Предлагаем разобраться со следующими вопросами.

1. Можно ли вернуть деньги за оформленную страховку в ВТБ, в какой срок и в каком объеме?
2. Не будет ли последствий в отношении заёмщика при отказе от страховки?
3. Каким образом вернуть уплаченные деньги?

Согласно п. 1 Указанию Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» заёмщик вправе отказаться от полиса страхования во время оформления кредита, либо в «период охлаждения«. То есть, если Вы обратились заявлением об отказе от страховки, после оформления договора страхования в течение двух недель, то Страховая обязана вернуть денежные средства в полном объеме.

Если сотрудники Банка начнут Вас пугать, что без страховки не дадут кредит, знайте, это обман, т.к. согласно ст. 6 п. 2 Закона «О защите прав потребителей» покупка одной услуги не должно заставлять потребителя купить другую (исключением является обязательный договор страхования).

Чтобы выяснить какие могут санкции при возврате денежных средств за полис страхования необходимо изучить пакет документов, который выдаёт заёмщику Банк.

Анализ кредитного договора

Выдавая кредит заёмщикам, Банк чаще всего использует стандартную форму кредитного договора, поэтому предлагаем проанализировать документы на примере нашего клиента.

Важными пунктами, где могут быть прописаны санкции Банка являются пункты 4 и 9.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту.

В данном примере процентная ставка составляет 14,2%, дополнительной информации, касательно ее повышения нет. Значит при отказе от страховки Банк ее не повысит.

Пункт 9. Обязанности заёмщика заключить иные договора

Этот пункт подробно даёт перечень обязательных договоров, которые должны быть оформлены вместе с кредитом. В примере речь идёт только про договор комплексного обслуживания (открытия счета заёмщику), про другие договора нет ни слова. Это означает, что от договора страхования можно отказаться и не опасаться последствий.

Таким образом, при изучении кредитного договора мы не увидели препятствий для возврата страховой премии, кроме того условия займа в случае отказа не ухудшатся, поэтому можно смело подавать заявление на возврат страховки.

Изучение договора страхования СОГАЗ

При изучения документов по страхованию нужно выяснить:

1. Есть ли какие-нибудь особенности возврата страховки у данной страховой компании.
2. Кто является Страховщиком в договоре страхования и его адрес (для отправки заявления);
3. Размер страховки уплаченной заёмщиком (этой информации нет в кредитном договоре).
4. Вид страхования (индивидуальная или коллективная).
5. Способ оплаты страховой премии (для приложение к заявлению).

Чтобы выяснить есть ли нюансы возврата страховой премии, обратите внимание на Памятку к договору Страхования.

Итак в Памятке указано, в п.1, что заёмщик может в течение двух недель может обратиться с заявлением на возврат денежных средств за страховку. В этот срок Страховщик вернёт деньги в полном объеме.
Возврат денег за страховку будет произведен в течение рабочих 10 дней со дня получения заявления.

Заявление следует подать только в письменной форме.

Заявление подаётся непосредственно Страховщику или его представителю. О наличии представителя Страховой в Вашем городе можно узнать по телефону из Памятки 8-800-100-24-24.

Страховщиком в Полисе «Финансовый резерв» версии 2.0 является АО «СОГАЗ», находящийся по адресу: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10. Именно в СОГАЗ и следует отправить заявление заказным письмом с описью вложения.

В лице страхователя указаны данные заёмщика, это означает, что полис индивидуальный, с такой страховкой при возврате денег обычно не возникает трудностей.

Страховая премия разделена на виды страховых случаев, для заёмщика это не имеет значения, нужна только общая страховая премия в примере это 103 458 рублей.

В п. 8 Условий, которые идут после таблицы, в Полисе указано, что оплата за страховку была произведена единовременно со счета заёмщика, следовательно, подтверждением оплату страховки будет служить страховой полис (согласно Памятке).

Таким образом, если заёмщик не пропустил срок (периода охлаждения) 14-ти календарных дней, то вернуть деньги за страховку сможет в полностью, если же срок был пропущен и вернуть деньги за оформленный Полис страхования будет невозможно.

Заявление на расторжение договора страхования ВТБ (Страховщик СОГАЗ) в течение 14 дней

После изучения документов и выделив важные моменты, заёмщик без труда сможет заполнить предложенный образец заявления по инструкции.

1. Проверяем данные Страховщика (см. Договор страхования).
2. Вносим сведения о заемщике (ФИО, адрес и телефон).
3. Ставим дату оформления кредита, ФИО заёмщика полностью, номер кредитного договора, сумму кредита и срок (см. Кредитный договор).
4. Указываем дату оформления Полиса страхования, его номер, ФИО заёмщика (см. Договор страхования).
5. Пишем размер страховой премии прописью, чтобы не ошибиться (см. Договор страхования).

6. В требованиях в заявлении указываем: размер страховой премии, номер страхового Полиса и дату оформления.
7. Указываем реквизиты Банка, по которым удобно получить деньги за страховку.

8. В приложении указан список документов, которые нужно предоставить с заявлением, а именно: копия паспорта (разворот с фото и пропиской), копия кредитного договора и полиса страхования.

9. Ставим дату, подпись и ее расшифровку.

После заполнения заявления, если в Вашем городе присутствует представитель Страховщика, то заявление можно подать прямо в офис лично заёмщиком. Заявление должно быть в двух экземплярах, один останется у Страховщика с приложением документов, а второй у заёмщика.

Если представитель компании отсутствует в Вашем городе или заёмщик не имеет возможности обратиться непосредственно к нему в офис, то заявление можно отправить Почтой заказным письмом с описью вложения на адрес Страховщика.

В этом случае срок возврата денежных средств за страховку увеличиться, потому что начинает исчисляется с момента получения Страховой заявления.

Срок возврата денег за страховку составляет 10 рабочих дней с момента получения заявления об отказе от договора страхования.

Таким образом, если заёмщик вдруг решит вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ, то сделать он это сможет легко в течение двух недель после оформления кредита. Деньги в таком случае, заемщик получит в полном объеме.

Из практики можем сказать, что в настоящее время не возникает проблем с возвратом страховой премии с банком ВТБ и со страховой СОГАЗ.

«ВТБ Страхование» — образцы заявления о страховом случае: Несчастный случай и Жизнь, Скачать и написать анкету

Компания «ВТБ Страхование» входит в десятку лидеров российского рынка страховщиков. Клиенты страхового подразделения «ВТБ» могут дистанционно скачать и заполнить заявление на получение компенсации, сэкономив при этом личное время. Следует разобраться, как это сделать, и какие еще документы понадобятся, для получения компенсации.

«ВТБ Страхование» — скачать бланки заявления на выплату об убытке

Для получения денежной компенсации гражданину необходимо сообщить страховщику о наступлении страхового случая, после чего подать специальное заявление.

Для этого потребуется скачать и заполнить письменный запрос. Форма таких документов установлена компанией. Найти и скачать образцы можно с официального сайта «ВТБ Страхование» в разделе «Страховой случай» (vtbins.ru/individual/insurance_event).

На данный момент гражданин может загрузить бланки следующих заявлений:

• «ДКАСКО». Об инциденте, связанном с программой «ДКАСКО». Также можно подать заявление в онлайн-режиме, заполнив анкету и загрузив сканированные копии документов.

• Бланк заявление о страховом случае.

• «Яндекс Такси». О наступлении страхового события во время использования сервиса «Яндекс Такси».

• Скачать заявление о страховом случае.

• «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа». О страховом случае, связанном с автокредитоанием.

• Скачать заявление на выплату;
• Бланк урегулирования убытка.

• «Имущество». О наступлении страхового случая, связанного с имуществом, а также о получении компенсации. Скачать заявление:

• О страховом событии;
• На получение компенсации;
• Шаблон акта УК;
• Характеристику отделки ИФЛ.

• «Управляй здоровьем!». На выплату компенсации по программам, связанным со страхованием здоровья, а также анкеты заявителя (о несчастном случае/развитии болезни, в зависимости от причины обращения).
• «Несчастный случай». На получение выплаты из-за несчастного случая, нанесшего вред здоровью застрахованного лица, и две анкеты заявителя. Скачать:

• Заявление о страховой выплате;
• Бланк «урегулирование убытков — личное страхование»;
• Анкету заявителя НС;
• Анкету заболевания.

• «Путешествие». О наступлении страхового случая во время путешествия и на получения выплат. Также на сайте можно найти образец заявления об отказе от страховки:

• О наступлении страхового события;
• На получение компенсации;
• Об отказе от страхования;
• Общие правила страхования путешественников;
• Образец международного страхового полиса.

• «Портативная техника». О получении компенсации, связанной с повреждением/потерей портативной техникой (мобильные телефоны, планшеты, фотоаппараты). На странице компании в интернете есть два бланка: один для подачи в «ВТБ Страхование», другой – в сервисный центр. Скачать заявление:

• О наступление страхового случая для подачи в офис «ВТБ»;
• Образец заполнения;
• О наступление страхового случая для подачи в сервисный центр;
• Образец заполнения, кроме Apple;
• Образец заполнения, только Apple.

• «Авария на опасном объекте (ОСОПО)». На выплату компенсации страхователю, юридическому и физическому лицу, из-за страхового случая по программе «ОСОПО». Скачать бланки заявлений:

• На получение выплаты для страхователя;
• На получение выплаты для юридического лица;
• На получение выплаты для физического лица.

«Накопительное и инвестиционное страхование жизни». Для того чтобы получить деньги обратно по истечению программы или при страховом случае необходимо подать заявление:

На сайте по некоторым программам есть возможность узнать статус урегулирование страхового случая, для этого перейдите на страницу «Получение и отображение статуса по убытку»:

Заявления, перечисленные выше, пользователь может скачать в любой момент времени. После этого их следует заполнить и предоставить страховщику. Наличие возможности подачи дистанционного запроса (по некоторым программам) еще больше облегчает процесс получения компенсации.

Чтобы получить доступ к бланку, следует перейти на официальный сайт компании «ВТБ Страхование», после чего нажать на кнопку «Страховой случай», расположенную над полем «Главные новости». Перед пользователем откроется новая страница с перечнем программ. Необходимо выбрать конкретный продукт. После перехода можно будет загрузить нужный бланк заявления.

«ВТБ» — список документов для получения выплаты

Заполнение заявления – первый шаг на пути получения компенсации. Однако перед его подачей нужно собрать другую документацию. Конкретный перечень бумаг зависит от характера происшествия и программы, по которой застрахован клиент компании «ВТБ Страхование». Следует рассмотреть каждый случай по отдельности.

«ДСАГО» и «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа»

Подать запрос по этой программе можно в дистанционном режиме. Вне зависимости от выбранного способа, застрахованному могут потребоваться следующие бумаги:

• заявление и анкета;
• паспорт;
• страховой полис;
• акт (форма Н-1);
• справка о ДТП (если подобное имело место);
• выписки из медицинских документов, лист нетрудоспособности;
• график платежей по займу;
• постановление из ОВД (если возбуждено уголовное дело).

Подать документы может и сторонний человек. В таком случае он должен будет предоставить доверенность, составленную на его имя.

«ДКАСКО»

Кроме оригинала полиса и личного паспорта, для получения компенсации необходимо представить документы, подтверждающие имущественный интерес выгодоприобретателя и размер компенсации. Также в бумагах должна содержаться дата выплаты. Кроме того, нужно скачать с сайта заявление и заполнить его.

«Яндекс Такси»

По этой программе потребуется предоставить заявление и документ, удостоверяющий личность гражданина. Придется подготовить реквизиты счета, на который будет выплачена компенсация, и следующие бумаги:

• Справку о ДТП, протокол о правонарушении или постановление.
• Выписку из больницы, больничный лист, справку МСЭ или свидетельство о смерти.

Какой именно документ из перечня придется предоставить, зависит от характера страхового события. Страховщик оставляет за собой право запрашивать дополнительные бумаги.

«Имущество»

Поврежденное имущество должен осмотреть специалист компании. До этого момента выбрасывать его запрещено. Вместе с заявлением гражданину нужно подготовить:

• Паспорт.
• Документы, свидетельствующие о праве собственности на имущество.
• Бумаги из государственных инстанций, указывающие на происшествие.
• Справки и иную документацию, с помощью которой можно будет установить размер ущерба.

На сайте можно найти акт осмотра поврежденного помещения (шаблон) и скачать его. СК «ВТБ Страхование» должна быть извещена о происшествии в течение 3 дней (достаточно телефонного звонка).

«Несчастный случай»

Обращаться в компанию нужно уже после получения медицинской помощи. В течение 30 дней следует сообщить о случившемся, после чего можно собирать документы. Гражданину понадобятся следующие бумаги:

• Паспорт.
• Справки из больницы (о визите к врачу, назначении лечения, его прохождении).
• Письменные реквизиты счета, на который будут перечислены средства.

Вместо паспорта можно воспользоваться водительским удостоверением. Документы из больницы должны быть заверены (с подписями врачей и печатями).

«Управляй здоровьем»

В случае обнаружения опасного заболевания, об установленном диагнозе необходимо сообщить сотрудникам страховщика. После этого можно приступать к сбору документов. Следует подготовить:

• Паспорт.
• Оригинал полиса.
• Выписку из медицинской карты, в которой будут указаны болезни, обнаруженные у гражданина до момента оформления страховки.
• Выписку из истории болезни с прописанным в ней диагнозом, а также результатами анализа и сроками лечения.

Документы вместе с заполненным заявлением нужно предоставить сотрудникам страховщика. На это выделяется не более 30 дней.

«Путешествие»

Гражданин может сразу же сообщить страховщику о том, что ему необходима медицинская помощь, либо предоставить полис в госпитале, в который он обратился.

В любом случае следует сохранить все справки, которые будут получены во время терапии, а также счета и квитанции (с указанной стоимостью лечения и покупки медикаментов). Собственно, именно эти бумаги нужно предоставить страховой компании.

«Портативная техника»

Чинить устройство самостоятельно запрещено. Следует сообщить о случившемся в СК, после чего обратиться в ОВД, ГИБДД, аварийные службы или другие государственные учреждения, в зависимости от причины повреждения техники (если имеет место кража или что-то подобное).

Для получения возмещения потребуется заполнить заявление и представить справку из органа, в который обратился застрахованный.

«Жизнь и здоровье»

По этой программе необходимо предоставить 3 основных документа. Это, соответственно:

Перечень дополнительных документов зависит от конкретной ситуации. Может потребоваться:

• справки из ГИБДД;
• водительское удостоверение:
• акт о несчастном случае;
• свидетельство о смерти;
• медицинские документы;
• справа об инвалидности.

Перед подачей документов рекомендуется проконсультироваться с сотрудником страховой компании и уточнить у него, какие бумаги понадобятся в сложившейся ситуации.

«ВТБ Страхование» — куда подавать документы о страховом случае?

По некоторым программам подать заявление можно в дистанционном режиме через официальный сайт. В большинстве же случаев застрахованному лицу придется лично посетить один из офисов для подачи документов. Найти ближайшее отделение можно с помощью сайта «ВТБ Страхование». Алгоритм действий следующий:

1. Войти на сайт: vtbins.ru.
2. Подобрать населенный пункт, в котором проживание гражданин, воспользовавшись ссылкой «Ваш город».
3. Выбрать кнопку «Контакты и офисы», размещенную в верхней части страницы.
   
4. На открывшейся странице будут отображены ближайшие офисы, размещенные в выбранном городе. Кроме адреса, можно узнать контактные данные конкретного отделения и часы его работы.
   

Таким образом, на официальном сайте «ВТБ Страхование» размещены бланки заявлений для подачи в офис страховой по всем программам, с которыми работает компания. Документы можно загрузить, распечатать и самостоятельно заполнить. К запросу, подаваемому в офис страховщика, требуется прикрепить дополнительные бумаги (перечислены выше). По некоторым продуктам можно подать онлайн-заявление.

Заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ страхование

Многие люди не понимают, зачем платить большие деньги за услуги страхования. Ведь можно прожить всю жизнь и так и не воспользоваться ими. Однако никто не может гарантировать, что все так и будет. Жизнь непредсказуема и в любой момент может произойти неприятность, которая повлечет за собой убытки или отнимет здоровье. Страхование — это подушка безопасности. С ней можно уверенно смотреть в будущее и не бояться сложностей.

Основные условия страхования от ВТБ

Компания «ВТБ Страхование» занимает одну из центральных позиций на российском рынке. Она оказывает широкий комплекс услуг и страхует различные объекты. Портфель ВТБ включает порядка 110 продуктов:

Каждая из программ страхования от ВТБ имеет свои особенности и условия. Стоимость полиса определяется исходя из таких параметров:

• Возраст. Если в договор включены лица возрастом до 1 года или старше 60 лет, то коэффициент повышается. Это связано с высокой смертностью в таком возрасте.
• Стоимость имущества. Чем выше рыночная стоимость имущества, тем больше будет размер ежемесячного платежа. Актуальную цену определяют эксперты.
• Число рисков. Каждая программа включает в себя определенный набор рисков, при наступлении которых выплачивается компенсация. Однако клиент вправе расширить этот список. Тогда стоимость полиса будет больше.

Чтобы самостоятельно рассчитать стоимость полиса, можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Он есть на сайте организации.

Преимущества и недостатки страхования от ВТБ

Как уже отмечалось выше, услуги «ВТБ Страхование» востребованы среди граждан РФ. Данная компания имеет высокий статус. Среди главных преимуществ ВТБ стоит отметить следующие:

• большой выбор программ;
• простота в оформлении полиса;
• качественный сервис;
• удобный формат общения (по телефону или по электронной почте).

Имеются и недостатки. Так, некоторые клиенты жалуются на то, что ВТБ задерживает выплаты по страхованию, а чтобы компенсацию получить, нужно собрать большой пакет документов.

Правила страхования

Правила страхования — это официальный документ, который регламентирует условия полиса, обязанности сторон и другие аспекты. Его содержание зависит от того, какой полис оформляет клиент. Правила ВТБ разрабатывает самостоятельно, опираясь на действующую законодательную базу. После этого они отправляются на утверждение в федеральные органы.

Правила страхования в обязательном порядке должны содержать в себе следующие положения:

• субъект и объект страхования;
• перечень страховых случаев;
• цена полиса;
• порядок оповещения о наступлении страхового события;
• порядок возмещения ущерба и взыскания страховых выплат;
• и другое.

При заключении договора клиент должен обязательно ознакомиться с Правилами. Они могут быть изложены отдельным пунктом в договоре или вручены клиенту обособленным от основного договора документом.

Страховые риски

Под рисками подразумеваются определенные события, в результате наступления которых застрахованному лицу положена компенсация. Их можно классифицировать по различным признакам:

По роду опасности:

1. техногенные — возникают в результате деятельности человека (пожар, ДТП, кража);
2. природные — не зависят от деятельности человека (землетрясения, удар молнии, ураганы).

По характеру деятельности:

1. финансовые (инфляция, изменения курса валют, неисполнение условий договора, проблемы с налоговой);
2. политические (война, нарушение международного права);
3. профессиональные (потеря работы, получение травм при исполнении рабочих обязательств);
4. транспортные (риски, которые связаны с транспортировкой людей или груза наземным, воздушным и морским транспортом).

1. гражданские;
2. имущественные;
3. гражданской ответственности.

Существует множество рисков, у каждого полиса они свои. По желанию, клиент может дополнить их перечень.

Как оформить полис в ВТБ?

Оформить полис в ВТБ можно несколькими способами:

• при оформлении в банке ВТБ кредита или ипотеки;
• в офисе «ВвремяТБ Страхование»;
• на сайте организации.

Последний способ пользуется наибольшей популярностью, ведь такое лайт страхование практически не отнимает время. Чтобы оформить страхование онлайн, нужно зайти на сайт «ВТБ Страхование» и выбрать интересующий полис. Далее нужно нажать на кнопку «Активировать полис» и заполнить стандартную анкету. Она включает в себя такие вопросы, как ФИО, возраст, адрес проживания, контактные данные. После этого на указанный номер телефона придет код активации, который нужно ввести в соответствующее поле. В завершение с клиентом свяжется менеджер ВТБ, который объяснит дальнейший порядок действий.

Если же клиент решил сразу обратиться в офис ВТБ или к страховщику банка, то при себе нужно иметь только паспорт российского образца и другой документ, который определяется видом полиса (свидетельство о праве собственности, водительские права и т.п.).

Порядок действий при страховом случае

Вся суть действий застрахованного лица сводится к тому, чтобы оно в течение установленного срока сообщило о происшествии. Однако при каждом отдельном виде страхования процедура имеет свои особенности.

Автомобиль

При автостраховании урегулирование убытков нужно проводить незамедлительно. Если автомобиль попал в аварию, был поврежден или угнан, то клиент ВТБ с целью экономии времени должен самостоятельно скачать и заполнить бланк Заявления о страховом событии по риску «Ущерб». Его необходимо отсканировать и отправить на электронный адрес ork@VTBins.ru. Оригинал предоставляется позже с полным пакетом документов.

Имущество

Личные вещи и имущество может пострадать в ходе пожара, затопления, стихийных бедствий, ограбления и так далее. В такой ситуации человек должен попытаться минимизировать убытки, а также сообщить о проблеме в компетентные органы (полиция, пожарная и другие инстанции).Пострадавшее имущество нельзя уничтожать или выкидывать. Это поможет правильно установить причины, которые привели к порче имущества и начислить компенсационные выплаты.

В страховую компанию необходимо сообщить об убытке в течение 30 дней, предоставить поврежденное имущество, а также пакет документов. В него входят:

• паспорт российского образца;
• документы, подтверждающие право собственности;
• заключение экспертов;
• подтверждение размера убытка;
• реквизиты на выплату.

На основании документов будет начислена компенсация. Также учитывается стоимость недвижимого/движимого имущества и год его приобретения.

Несчастный случай

Если клиент СК ВТБ попал в больницу, то он обязательно должен взять справку, которая подтвердит этот факт. В течение месяца о случившемся происшествии он должен сообщить в страховую компанию, а именно в департамент отдела по урегулированию убытков. Это можно сделать по горячей линии или направив письменное уведомление. Для получения выплаты он должен предоставить паспорт, заверенную медицинскую справку и реквизиты банковской карты.

Путешествие

За границей может случиться все что угодно, поэтому ощущать себя в безопасности без полиса сложно. При наступлении страхового случая нужно найти возможность связаться с ВТБ по телефону горячей линии, оператор которой работает круглосуточно. Ему необходимо сообщить свое ФИО, дату рождения, номер полиса и срок его действия, а также описать суть проблемы.

Однако выйти на связь не всегда удается. В таком случае стоит обратиться в ближайшее медицинское учреждение и предъявить полис. Чеки, которые подтверждают покупку медикаментов, нужно сохранить, а по возвращению предоставить.

Портативная техника

Смартфоны, планшеты и другая техника, которая может работать от аккумулятора, считается портативной. Она страхуется от следующих происшествий:

• пожар;
• взрыв;
• грабеж;
• воздействие электротока;
• незаконное списание средств со счета мобильного телефона;
• повреждения в ходе ДТП;
• воздействие влаги;
• и другое.

При наступлении страхового случая в течение суток необходимо обратиться в страховую компанию ВТБ и предоставить заключение из гарантийного сервиса о размере ущерба. Выплата производиться в течение 15 дней.

Стоит отметить, что компенсация не выплачивается в таких случаях:

• поломка динамика;
• проблемы с Интернет-соединением;
• не загружаются программы;
• устройство не видит СИМ-карту;
• плохо реагирует сенсор.

«Управляй здоровьем»

По данной программе страховыми случаями являются онкологические и другие критические для жизни заболевания. При постановке диагноза необходимо в течение 30 календарных дней сообщить о постановке диагноза в ВТБ и предоставить следующие документы:

• заявление;
• полис и приложения к нему;
• паспорт;
• заверенные главным врачом результаты анализов, обследований и другие бумаги, подтверждающие диагноз.

Если возможности лично посетить офис организации нет, то сканы документов можно прикрепить к электронному письму и отправить по почте. Страховая компенсация выплачивается в течение 15 дней.

Образец заявления о наступлении страхового события

При наступлении страхового случая пострадавшая сторона должна оперативно действовать. В первую очередь, необходимо написать соответствующее заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ «Страхование». Документ должен содержать:

• ФИО заявителя;
• данные страховщика;
• номер полиса и дата заключения;
• паспортные данные, а именно серия, номер, дата выдачи и название органа, которым паспорт был выдан;
• дата и время происшествия, а также наименование организации, которая его засвидетельствовала;
• подробное описание происшествия.

Чтобы облегчить задачу, ВТБ разработал бланк заявления для своих клиентов. В нем указано, какие моменты стоит описать наиболее подробно и чему стоит уделить внимание.

Намного проще заполнить заявление в режиме онлайн на официальном сайте ВТБ. Все, что требуется от посетителя сайта, — это заполнить поля формы и нажать на кнопку отправки. При возникновении вопросов можно всегда обратиться к онлайн-консультанту.

Урегулирование убытков

Урегулирование убытков — это комплекс действий, которые ВТБ осуществляет с момента подачи застрахованным лицом претензии и заканчивает выплатой компенсации. Однако компенсация выплачивается только если был признан факт наступления страхового случая. С целью защиты своих интересов клиент может привлекать аджастера, который не допустит каких-либо нарушений.

Все документы по страхованию

Процедура страхования, а также оформления страхового случая требует большого количества документов. К основным бумагам относятся:

• Договор. Он является основным документом, так как регламентирует отношения между клиентом и поставщиком услуг. В нем оговариваются права и обязанности всех сторон, объект и предмет страхования, страховые случаи, стоимость и другие моменты. Договор заключается в двух экземплярах. Один остается у клиента, а другой — у страхователя.
• Правила страхования. Они содержат в себе особенности того или иного полиса. Правила страхования служат дополнением к договору, который разрабатывается на их основе.
• Полис. Данный документ является свидетельством того, что был заключен договор. Он также отображает в себе его основные позиции и аспекты.
• Страховой акт. В документе фиксируются все особенности происшествия, размер причиненного ущерба, сумма возмещения. На основании акта принимается решение о начислении выплат.
• Извещение о выплате. Его отправляет клиент в свою компанию после происшествия. Документ содержит в себе данные клиента, характер происшествия, предполагаемый ущерб.
• Гарантийное письмо. Это некоммерческий документ, который содержит в себе обязательство по исполнению выплат.
• Заявление о выплате ущерба. Заявление пишет клиент ВТБ с целью получения материальной компенсации.

Таким образом, в «ВТБ Страхование» можно оформить различные программы на все случаи жизни. Стоимость полиса зависит от многих факторов, поэтому в каждом случае индивидуальна. При наступлении страхового случая, нужно в установленные сроки уведомить об этом организацию, чтобы получить компенсацию.

Источники:

http://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5dac8bf604af1f00b2042c48
http://myvtbins.ru/poleznoe/dogovor-i-zayavlenie-na-strahovanie
http://provozvratstrahovki.ru/vozvrat-strahovki-vtb-finansoviy-rezerv-instrukciya-obrazec-zayavleniya/
http://vtbins-strahovanie.ru/blanki-zayavleniy/
http://obankax.com/strahovanie/zayavlenie-o-nastuplenii-sobytiya-v-ooo-sk-vtb.html