Финансовая защита лайт банк хоум кредит
«Финансовая защита Лайт» банка Хоум Кредит — как отказаться от страховки?
Быть уверенным в том, что у вас не возникнут сложности с возвратом денежных средств банку, связанные с непредвиденными жизненными ситуациями, помогает услуга Финансовая защита Хоум Кредит.
Финансовая защита Хоум Кредит — что это такое?
Никто не может заранее предугадать, что готовит будущее. Жизнь может резко поменяться, поставив человека в крайне затруднительное положение. Именно для таких непредвиденных ситуаций была разработанная банком Хоум Кредит услуга финансовой защиты.
Перечень доступных опций
Она дает клиентам возможность выполнить обязательства перед компанией, на более удобных для них условиях.
Финзащита может быть предоставлена людям, которые заключили с банком договор на получение потребительского кредита. Использовать ее можно, если:
- К договору не подключена другая программа.
- У договора не наступил последний кредитный период.
- К договору не подключены иные страховки.
Клиент сам принимает решение, необходима ли ему финансовая защита. Если он решается подключить программу, то ему необходимо обратиться с соответствующим заявлением в банк.
Виды программ Финансовой защиты банка
Компания разработала несколько видов программы. Они имеют значительные отличия. Чтобы понять, какая из них необходима именно вам, необходимо ознакомиться с условиями каждой.
Первая программа получила название «Финансовая защита». Ее условия следующие:
Программа «Финансовая защита Лайт» предлагает такие же условия работы, как и первый вид. Ее отличие в том, что она не имеет опции «Кредитные каникулы».
Также банк Хоум Кредит предлагает воспользоваться программой «Финансовая защита Партнерская». Ее условия следующие:
Также она имеет упрощенную версию. Она называется «Финансовая защита Партнерская Лайт». Подключить такие виды защиты можно только при оформлении кредита в магазинах. Такие точки есть в торговых точках « М.Видео» или «Эльдорадо».
Сколько стоит Финансовая защита в Хоум Кредит?
Клиентам банка, которые решили подключить услугу, важно помнить, что она платная. Нередко люди обращаются к специалистам компании с вопросом, сколько стоит финансовая защита.
Для этого существуют специальные формулы. Таким образом, если клиент хочет подключить к своему договору на услугу «Наличные деньги» финансовую защиту, то ему специалисты компании рассчитают стоимость подключения по следующей схеме — сумма кредита, умноженная на количество ежемесячных платежей, помноженные на расчетный коэффициент. Последнее значение зависит от суммы займа.
Данные для расчета стоимости подключения к программе
Так, если человек взял кредит на сумму от 70 до 100 тысяч рублей на 18 месяцев, то его коэффициент будет равен 1,16%. Если же займ составляет от 300 до 350 тысяч рублей, выплатить который человек обязуется за 49 месяцев, то его расчетный коэффициент – 0,34%.
Если человек решит подключить программу за счет собственных средств, то ему придется оплатить услугу, добавив эту сумму к ежемесячному платежу. К примеру — при размере займа в 100 тысяч рублей на срок 24 месяца, за подключение финансовой защиты придется заплатить 949 рублей.
Стоимость подключения к программе «Финансовая защита Лайт», что уплачивается из кредитных средств, рассчитывается специалистами банка Хоум Кредит по подобной же формуле. Однако коэффициенты в этом случае отличаются. Так при кредите, что взят на 15 месяцев на сумму 150 тысяч рублей, коэффициент будет равен 1,13%.
Условия меняются, если планируется подключение программы «Финансовая защита Лайт», что будет оплачиваться за счет собственных средств клиента. В таком случае к ежемесячному обязательному взносу добавляется фиксированная сумма. Если кредит на 200 тысяч рублей взят на срок в 37 месяцев, то сумма подключения будет равна 999 рублей.
Страховка – зачем нужна и что дает?
Далеко не все клиенты банка Хоум Кредит понимают, что это за услуга. Если объяснять просто, то это некая страховка, что позволяет упростить выплату займа в непредвиденных жизненных ситуациях.
Возникает вопрос, что ожидать от страховки? В первую очередь, она дает возможность использовать опцию «Кредитные каникулы». Это возможность получить пропуск платежа. То есть клиент может подать заявление с просьбой отсрочить внесение обязательных взносов на срок от 2 до 6 месяцев. Такая услуга очень удобна при:
- Потере работы.
- Длительном больничном.
- При сложном финансовом положении, что сложилось по различным причинам.
Особенности опции «Пропуск платежа»
Также финансовая защита дает возможность родственнику, наследникам или представителям заемщика обратиться к банку Home Credit Bank с просьбой об отказе от взыскания долга. Такая возможность есть при:
- Смерти клиента.
- Получении человеком группы инвалидности и постоянной утратой работоспособности.
- Утрате клиентом места жительства вследствие стихийных бедствий или пожара.
- При госпитализации человека на срок более 6 месяцев (при подключении услуги «Финансовая защита» или «Финансовая защита Лайт»).
- При госпитализации на срок не меньше 80 дней (при использовании «Финансовая защита Партнерская», «Финансовая защита Партнерская Лайт»).
Заявление на отказ от взыскания долга подается в банк совместно с документами, что подтверждают наступление указанных выше событий. Рассмотрено оно будет в течение 30 дней с даты его подачи.
В чем подвох?
Очень часто люди, которым предлагают услугу финансовой защиты, относятся к ней с опаской. Многие пытаются найти подвох.
Чтобы разобраться в этом, нужно изучить стандартные условия услуги от банка Хоум Кредит:
- Размер страховки зависит от размера кредита и от выбранной процентной ставки. Чаще всего у клиента требуют, чтобы он оплатил страховку полностью единоразово весь срок. Но если он досрочно выплатит займ, то часть страховки ему не вернут.
- Довольно часто взнос вычитают из суммы кредита. В таком случае, клиент получает от банка не всю сумму, которую он просил изначально. От нее будет отнят размер страховки. Так, если клиент просит займ на 400 тысяч рублей, то получит лишь 330 тысяч, ведь 70 тысяч уйдут на покрытие страховки. И не стоит забывать, что процент будет считаться на общую сумму, то есть на 400 тысяч рублей.
- Существенный недостаток финансовой защиты от банка Хоум Кредит – специфические условия отказа от услуги. Человек может отказаться от нее только в определенный срок. Если же отказ будет подан позже, то его также примет. Однако вернуть деньги вы уже не сможете.
Как отказаться от Финансовой защиты Банка Хоум Кредит?
У многих клиентов возникает вопрос, как отказаться от навязанной им программы и получить возврат по кредиту. На это дается 14 календарных дней с момента подключения услуги. Также человек может получить назад уплаченные средства при досрочном погашении долга.
Однако во втором случае банк вернет только часть денег. Для того чтобы отказаться от финансовой защиты, необходимо подать соответствующее заявление в отделение банка. Если же клиент подключал услугу с условием оплаты из собственных средств, то он может отказаться от нее и по телефону.
Особенности отказа от программ
Клиенты, что подключали программу за счет кредита, получат возврат на счет, чтоб был отрыт при заключении договора. Люди получат часть комиссии, которую они выплатили. Размер будет высчитываться пропорционально времени, что прошло с даты оформления услуги.
Однако получат средства при отказе от услуги только те клиенты, что:
- Подали заявление на отключение программы в срок 14 дней после ее подключения.
- На момент подачи заявления с просьбой отключить услугу, не была использована ни одна опция финансовой защиты.
- С момента полного досрочного погашения долга прошло не больше 3 лет.
Заявление об отказе будет рассматриваться в течение 10 рабочих дней. Когда решение будет вынесено, клиенту позвонит специалист банка Хоум Кредит на номер, указанный в договоре. Либо же на телефон человека поступит СМС-сообщение с уведомлением.
Отзывы
Алевтина, г. Самара: «Добрый день! Дайте совет, можно ли вообще не подключать страховку к потребительскому кредиту? Спорим с мужем. Вроде как это не обязательная услуга, но все ее настоятельно советуют подключать. Но меня смущает, что от нее не так-то просто отказаться.»
Трофим, г. Санкт-Петербург: «Интересная это услуга, но есть и минусы. Вроде как она защищает клиентов, но как бы больше страхует сам банк. Но возможно так и нужно. Столько развелось мошенников, что лучше перестраховаться.»
Филипп, г. Краснодар: «Начал читать отзывы о финзащите. Мнения разнятся. Даже не знаешь, к кому прислушиваться. Кто-то переживает, что трудно отключить, другие говорят, что стоит брать. Мне кажется, что услуга вполне нормальная. Если убрать оплату за подключение, то вообще супер была бы.»
Как отказаться от финансовой защиты в Home Credit банке?
Программа «Финансовая защита» представлена тремя разновидностями и включает в себя до 4 опций, позволяющих заёмщику снизить кредитную нагрузку в случае ухудшения материального положения. При необходимости можно отказаться от данной услуги до момента окончания её действия.
Сроки действия программы
Для присоединения кредитного договора к данной программе заинтересованному лицу достаточно обратиться в банковский офис с паспортом.
Услуга является платной, поэтому за её подключение потребуется заплатить определённую комиссию. Она может быть внесена одним платежом через кассу или разделена на несколько частей для оплаты вместе с ежемесячными взносами по займу.
Программа представлена тремя разновидностями, действующими в течение конкретного срока и включающими в себя определённые опции, доступные клиенту в случае подключения.
Разновидность программы
Доступные услуги
Период действия
изменение размеров платежа по займу, отказ банка от взыскания долга, пропуск одного взноса по кредиту, «кредитные каникулы» на срок от 2 месяцев до полугода
до момента закрытия кредита (в случае единовременной оплаты комиссии через кассу) или в течение месяца до наступления даты внесения следующего платежа (при перечислении денег вместе с взносами по займу)
«Финансовая защита Лайт»
все перечисленные выше услуги, кроме «кредитных каникул»
«Финансовая защита Экспресс»
на протяжении 12 календарных месяцев с момента подключения услуги
Как отказаться от финансовой защиты Хоум Кредит Банка?
Клиент самостоятельно решает, присоединять кредитный договор к указанным программам или нет.
Если вы заключили соответствующее соглашение с банком, но передумали пользоваться указанными услугами или досрочно погасили долг по займу, отказаться от контракта возможно в любой момент.
Если вы оплачиваете комиссию за подключение к программе частями вместе с ежемесячными платежами по займу, отключить данную услугу можно через call-центр.
В остальных случаях с этой целью требуется оформить заявление в свободной форме об отказе от финансовой защиты в Банке Хоум Кредит и передать его в ближайший офис.
При себе клиенту следует иметь паспорт. Если в отделение обращается представитель заёмщика, дополнительно необходимо подготовить нотариально заверенную доверенность.
Если заявка будет подана гражданином в течение 2 недель с момента подключения программы или полного погашения суммы займа, банк вернёт часть ранее оплаченной комиссии пропорционально оставшемуся сроку действия договора. Возврат допустим, если до подачи заявки клиент ни разу не воспользовался ни одной опцией.
Выплата части комиссии не осуществляется, если заёмщик или его представитель обратился с соответствующим заявлением в банковский офис по истечении двухнедельного срока.
Письменное или устное обращение клиента подлежит рассмотрению и исполнению в течение десяти рабочих дней с момента его регистрации менеджером.
Как и когда можно отказаться от финансовой защиты в Хоум Кредит Банке
Перед принятием решения о получении потребительских займов у известного розничного кредитора необходимо выяснить, как отказаться от финансовой защиты в Хоум Кредит Банке (ХКБ). Мы расскажем о способах отключения от специальной банковской услуги, значительно увеличивающей полную стоимость кредитов.
Что такое финансовая защита
ХКБ страхует предоставленные займы от случаев неуплаты, предлагая клиентам оформлять полисы добровольного личного и имущественного страхования.
Однако кроме страховых программ, в банке действует добровольная платная услуга «Финансовая защита». При ее подключении заемщикам, платежеспособность которых ухудшилась, могут предоставить льготы по погашению ежемесячных взносов.
Сегодня действуют две группы программ — для наличных займов и покупки товаров в кредит у партнеров банка «М.видео» и «Эльдорадо». При обычном страховании ущерб банку возмещают страховые компании. Финансовая защита предоставляет клиентам возможность при материальных затруднениях самим исполнить кредитные обязательства.
Для чего оформляется страховка по кредиту
Внутри каждой группы разработаны две программы — стандартная и «Лайт».
По их условиям банк:
- Может увеличить срок погашения займа. При этом размеры ежемесячных взносов снижаются. Услуга предоставляется один раз, минимально допустимая сумма платежа — 500 рублей.
- Разрешается ежегодно пропускать 1 платеж для наличных займов и 2 — при покупках у партнеров.
- Предоставляются кредитные каникулы на срок до 6 месяцев из-за болезни или потери работы. По программам «Лайт» эта льгота не предусмотрена.
- После пропуска платежей процентные ставки по обязательствам не меняются. Банк составляет новые графики погашения с включением процентов за пропущенное время в состав ежемесячных взносов.
- Операции 1-3 разрешается предоставлять после дистанционных обращений клиентов через телефонный центр или онлайн-сервис «Мой кредит».
- Клиент или его представитель могут подать в подразделение ХКБ (офис, административный пункт) заявление об отказе от взыскания. Необходимо предоставить документы, подтверждающие утрату трудоспособности и другие события, предусмотренные банковским договором. До принятия решения Home Credit не начисляет штрафные санкции, а отдел взысканий не направляет требований о погашении задолженности.
Для оплаты подключения банк предлагает два способа — единовременный за счет заемных средств и ежемесячный за счет собственных.
При покупках у партнеров возможен только первый вариант оплаты. Второй вариант используют при условии, что кредитный договор не предусматривает добровольное страхование.
Стоимость услуги зависит от параметров заемных средств — сумм и количества ежемесячных платежей. Если комиссия уплачивается кредитными деньгами, применяют расчетные коэффициенты, понижающиеся с увеличением сумм. Рассчитаем по тарифам, приведенным на сайте ХКБ, плату за программу (в рублях), если наличный кредит 330 000 руб. выдан на 3 года:
- Стоимость финансовой защиты за счет займа — 60 588. После ее уплаты у клиента останется 269 412. По программе «Лайт» комиссия за подключение программы ниже — 51 084.
- Ежемесячная комиссия за счет собственных средств составит:
- для общих условий — 1 799;
- для «Лайт» — 1 549.
Когда можно вернуть страховку в Хоум Кредит
Банковскую программу подключают только с согласия клиента при подаче заявки или перед составлением кредитных документов. Отключить ее можно при выполнении условий, указанных в договоре на предоставление услуги. Выясним, как отключить финансовую защиту в Хоум Кредит.
Как отказаться от финансовой защиты на стадии заполнения анкеты
Кредитные заявки (анкеты) можно подавать в банковских подразделениях, по телефону, через сайт homecredit.ru. Необходимо указать параметры заемных средств, личные сведения, паспортные данные, среднемесячный доход, разрешить использовать персональные данные.
Чтобы дать согласие на получение услуги «Финансовая защита», нужно поставить отметку в специальной ячейке анкеты. Заявитель отказывается от подключения программы, если отметку не ставит.
При оформлении заявки через телефонный центр также можно отказаться от услуги.
О предварительном одобрении анкеты заемщику сообщают в тот же день, часто в течение 15 минут. Действующие клиенты могут получать заемные средства без посещения банковских офисов. Для этого им нужно подавать заявки по телефону, а после предварительного одобрения оформлять кредиты через интернет-сервис.
Для новых заемщиков кредитную документацию составляют при личном присутствии. Клиенты должны прийти в подразделения ХКБ с паспортами и документами, подтверждающими доход за 3 месяца. Кредитные специалисты предоставят банковские тарифы, проконсультируют. Для принятия решения о подключении дополнительной услуги клиент может попросить рассчитать ее стоимость, так как платные программы менеджеры часто навязывают.
Можно позже подключить услугу по телефону, тогда комиссия будет уплачиваться вместе с выплатой основного долга и процентов.
Как отключить защиту сразу после получения кредита
На странице сайта homecredit.ru с описанием услуги размещена информация, как отказаться от страховки Хоум Кредит и вернуть комиссию. Отказ от программы возможен, если клиент не использовал ни одной операции программы.
Если заемщик оплатил комиссию кредитными деньгами, ему необходимо подать заявление в подразделении ХКБ.
Заявление можно написать по банковскому образцу или в произвольной форме. Если клиент отказался от программы в течение четырнадцати дней после подключения, ему частично вернут комиссию. Будет удержана сумма за использование программы до даты подачи заявления. Заемщику выплатят всю сумму при оформлении отказа от услуги в день ее подключения.
При оплате программы собственными деньгами разрешается отказаться от услуги по телефону. Дата заявления фиксируется записью разговора с оператором.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Оплатить обязательства досрочно полностью можно после подачи заявления через подразделение Home Credit. Одновременно можно отказаться от финансовой защиты и попросить о выплате части комиссии с даты планируемого погашения обязательств. Возможно вернуть часть денег также в течение трех лет после полного досрочного погашения.
Банк возвращает деньги в зависимости от способов оплаты:
- Если заемные средства предоставляли вместе с комиссией, ее возвращают пропорционально времени с момента полной досрочной выплаты обязательств до даты их окончания, указанной в кредитных документах.
- При ежемесячной уплате комиссии ее возвращают пропорционально времени от даты погашения до окончания текущего процентного периода.
Как отказаться от страховки по истечении срока
С 25 апреля этого года изменились условия договоров финансовой защиты. Раньше заемщику не возвращали комиссию, если его заявление поступало по истечении 14-дневного срока после подключения услуги. Исключения допускались только при полном досрочном погашении займов.
По условиям новых договоров можно частично вернуть комиссию до окончания действия программы в любое время.
Если заемщик отказался от защиты через 15 и более дней после подключения, банк вернет ему деньги по специальному расчету. Сумму, пропорциональную времени от даты оформления заявления до момента окончания кредитного договора, умножают на понижающий коэффициент 0,75.
Отключить услугу, ежемесячно оплачиваемую собственными средствами, можно при помощи сотрудника телефонного центра. Например, клиенты пользуются опциями по переносу платежей во время отпуска, после чего отказываются по телефону от защиты.
Какие документы нужны для возврата
Отказ от программы с просьбой вернуть деньги лучше подать на бланке Home Credit Bank. При личном обращении необходимо предъявить общегражданский паспорт. Подать заявление на возврат средств может представитель клиента. Он должен предоставить свой паспорт и доверенность, заверенную нотариусом.
Если получили отказ, что делать дальше
Кредитная организация рассматривает заявления в течение десяти банковских дней, которые отсчитывают с даты поступления. О своем решении заемщикам сообщают по контактным телефонам. Банковские специалисты обосновывают отрицательные результаты нарушением договорных условий.
Если клиент считает, что программа была навязана и кредитные менеджеры не разъяснили ее сущность, он может обратиться в суд. Положительное решение возможно, если будут предоставлены свидетельские показания в пользу истца.
Мы выяснили, как вернуть страховку по кредиту в Хоум Кредит Банке, если она была оформлена по программе финансовой защиты. Перед подключением дополнительных услуг изучите их условия и тарифы. Если программа для вас невыгодна, можно частично вернуть комиссию во время действия кредитного договора и при досрочном погашении обязательств.
Финансовая защита «Лайт» банк Хоум Кредит: как получить или отказаться
Входя в рейтинг лидеров крупнейших коммерческих банковских организаций, Home Credit Bank закрепил лидирующие позиции в области потребительского кредитования. Популярность среди клиентов обусловлена не только выгодой и разнообразием тарифных планов, но и наличием специальных программ, оказывающих дополнительную поддержку при возникновении определенных обстоятельств. Предлагаемая Хоум Кредит финансовая защита «Лайт» способна помочь при затруднениях во внесении ежемесячного платежа, если клиент соответствует определенным условиям.
В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:
- возможности и особенности финансовой защиты;
- условия подключения и дальнейшего использования;
- как отказаться от активной услуги;
- пользовательские отзывы, основанные на реальном опыте использования.
Что это такое
Финансовая защита «Лайт» банк Хоум Кредит – своеобразное страхование ваших средств, выданных по кредиту. Программа приобретается за дополнительную плату и позволяет:
- уменьшить размер ежемесячного платежа при помощи увеличения общего срока кредитования. Данная процедура инициирует перерасчет процентных отчислений и может быть использована при уменьшении ежемесячного дохода;
- пропустить платеж на один расчетный месяц или взять «Отдых от кредита» сроком до 6 месяцев. Вам не потребуется оплачивать комиссионные отчисления за данный период. Опция может быть активирована в случае определенных обстоятельств, оговоренных в договоре;
- «Отказ от взыскания» поможет избежать наказания за длительную просрочку платежа, если данный поступок обоснован уважительной причиной.
Услуга предоставляется оператором сравнительно недавно, что делает необходимым ее постоянную доработку. Рекомендуется подписаться на официальную новостную рассылку по электронной почте, где вы будете оповещены о последних нововведениях и изменениях в работе сервиса. Предварительно проконсультируйтесь с оператором по непонятным вопросам. Узнать подробнее об услуге «Лайт» можно по бесплатному номеру службы поддержки или с использованием современных виртуальных средств – панель управления, функционал официального сайта.
Программа финансовой защиты «Лайт» Хоум Кредит
Финансовая защита Хоум Кредит предоставляется как экспериментальная услуга, выступающая полноценной заменой страхового соглашения. Подключиться к современной программе можно:
- в момент оформления кредитного предложения. Квалифицированный специалист произведет детальную консультацию и расскажет об особенностях работы с предложением. После заключения официального договора услуга получит активный статус;
- любой действующий кредитный клиент HCB может обратиться в ближайший офис обслуживания с просьбой подключения к программе «Лайт». Это станет возможным в том случае, если до момента последнего платежного взноса осталось не менее 12 месяцев.
Воспользоваться услугой может любой резидент РФ, проживающий в зоне обслуживания Хоум Кредит Банка и пользующийся предложениями компании. Офиса офисов, где можно подключиться к программе и другая информация расположены в соответствующем разделе официального сайта. Рассмотрев, как получить возможность использовать финансовую защиту, приступим к изучению
Отказ от финансовой защиты Хоум Кредит
Дополнительная услуга не обязательная к приобретению и не навязывается сотрудниками компании. Оформить любое кредитное предложение можно без дополнительной активации данной опции. Изучив предоставляемые возможности и пользовательские отзывы, можно выявить следующие положительные стороны:
- за небольшую абонентскую платы вы получаете гарантию платежеспособности даже в случае непредвиденных ситуаций, обусловленных в официальной копии договора;
- большое количество включенных опций постепенно расширяется, делая предложение более выгодным для повседневного использования;
- вы можете отложить платежи на срок до 6 месяцев, что станет хорошим решением в случае нестабильной финансовой ситуации.
Отказ от финансовой защиты Хоум Кредит может быть оформлен в любом ближайшем офисе обслуживания. Для этого заполните соответствующее заявление по установленной форме и согласитесь с условиями.
Хоум Кредит – отзыв
Низкий процент по кредиту и возврат страховки. Что ещё нужно чтобы купить вещь дешевле, чем в магазине?
Здравствуйте. Вот и я решила оставить свое мнение об этом банке. Мне пришлось воспользоваться их услугой предоставления кредита. Кредиты я вообще-то не люблю, но в крайнем случае пользуюсь. Кому-то это удобно, нужную (а иногда и не очень) получил сейчас, а рассчитываешься потом (а если без первоначального взноса, то и вообще через месяц только начинаешь платить). Лично я предпочитаю купить, вещь, заплатить за неё и забыть. А иначе через 2-3 месяца я привыкаю к вещи, уже считаю ее, так сказать, полностью своей, а эти платежи по кредиту выглядят для меня потом как обуза, как будто я свои деньги просто кому-то отдаю. Но иногда копить долго или отдать все свои сбережения сразу жалко, или их попросту нет – вот те самые случаи, когда может потребоваться услуга кредита.
В один какой-то день мне резко “приспичило” сменить телефон. Я вообще не расточительна, экономна, у меня двое детей и куча платежей, как и у многих других. Но иногда бывают у меня такие “заскоки”, резко чего-то захочу и думаю и думаю об этом. Тут ещё и сын начал просить тоже новый телефон, типа у всех одноклассников телефоны с хорошими камерами, да со сканером отпечатков пальцев. В общем я решилась.
Пошли с сыном в магазин, выбрали телефоны, моя модель дороже, его чуть дешевле. У меня хватало денег на два смартфона, но жалко было их тратить все. Тем более моя модель подходила по цене под условия рассрочки в магазине. И я решила, что свою модель смартфона оформлю в рассрочку (кредит), а выкуплю модель сына со всеми причиндалами (чехол, стекло и наушники, если их нет в комплекте), куплю те же причиндалы себе и при этом у меня ещё часть денег останется в заначке на непредвиденные расходы (или на очередной “заскок”)))).
В магазине судьба свела меня с банком Хоум Кредит. Почему судьба свела? Да потому что кредитные специалисты в подобного рода магазинах работают по очереди. Это только видимость того, что вы выбираете банк, вас будет “обрабатывать” специалист, чьим по очереди клиентом вы являетесь. Конечно можно возразить и сказать что не хочу в этом банке, а хочу в том. Вам скажут хорошо, заполнят анкету и скажут, что кредит вам одобрил именно этот банк (чья очередь), а тот не одобрил. Проверить это весьма проблематично, и, хотя сейчас по закону банк обязан сообщить причину отказа, вам ответят просто “не прошли по доходу” и все. Можно конечно накатать жалобу, пойти в суд и т.п., но до этого не доходит. Ведь вы пришли в магазин и вам нужна вещь в кредит.
Итак, мне выпал Хоум Кредит. Заполнили анкету, для пущей важности выждали время, чтобы мою анкету одобрили. Не одобрить ее не могли, так как кредитная история моя маленькая, но хорошая, да и доходы я преувеличила. И банк в магазине по очереди))) Специалист предварительно сообщила мне сумму ежемесячного платежа. Дальше она сообщает, что вам типа одобрили кредит с Финансовой Защитой Лайт, опустила глаза резко и сразу давай про возможности этой самой программы. Слово “страховка” мне знакомо, и я прекрасно знаю, что от нее можно легко отказаться. А вот это самое словосочетание “Финансовая Защита Лайт”. Тут то я и попалась. Замаскировали! Я купилась! Я считала себя умнее и внимательнее! Я давно не лезла к кредиты. Просекла я уже тогда, когда специалист мне называет совсем другую сумму ежемесячного платежа. Я не стала в магазине устраивать истерик и скандалов, тем более при сыне. Решила, что позже наведаюсь в офис банка. В общем ушла я с магазина, оставив все как есть.
Дня через три заявляюсь в офис банка с намерением отключиться от программы Финансовая Защита Лайт. Офис в нашем городе мне не понравился, шибко маленький, мест для ожидания нет, место мало, душегубка. Проходивший мимо сотрудник спросил, что у меня за операция. Я сказала, что хочу отключиться от программы Финансовая Защита Лайт. Он сразу спросил когда заключали договор. Я говорю три дня назад. И тогда он стал говорить типа да зачем отключаться, да это так выгодно и столько возможностей. Я говорю – всё равно мне ёё не надо. Он фыркнул и пошел. Я дождалась своей очереди к обслуживающему специалисту, сообщила о своем желании, она глаза округлила – так можно отключить только при досрочном погашении. А я не поленилась и перед визитом в офис изучила всю эту программу. Раньше кстати эти условия отключения писали мелким шрифтом в договоре, а теперь пишут просто “подробные условия на сайте. “. Отключить данную программу с возвратом денег можно только в течение 14 дней после оформления договора, а если 14 дней вышли – то отключить отключат, но деньги не вернут! Я и сообщила специалисту что всё прочитала и знаю, она фыркнула и сказала “Зачем вы тогда оформляете страховку, если вам одобрили кредит и без неё?”. А я ответила, что кредитный специалист в магазине меня не оповестила, что кредит одобрен и без страховки, просто навялила её и всё. И ещё, говорю, я побоялась, что если я там в магазине начну выступать, мне скажут, что без Финансовой Защиты кредит не одобрен, а телефончик я очень хотела. Естественно, мне всё отключили (поцокали малость конечно, но я клиент, а клиент всегда прав), деньги зачли в счёт уплаты долга по кредиту. И в итоге у меня получилась просто рассрочка!
Когда позвонили с московского номера, проверяли работу кредитного специалиста, я им всё рассказала. Меня факт того, что Финансовую защиту или страховку включают в кредит “по умолчанию”, не сообщают, что кредит одобрен без нее – неприятно задел.
Банк хорош тем, что по нему небольшой процент по кредиту. Можно даже не “выступать” в магазине (а вдруг тогда проценты другие), а оформить всякие там страховки, а потом в течение 14 дней прийти в офис и отключить. Можно даже купить вещь дешевле, чем в магазине. При оформлении кредита банк снижает стоимость товара, а это значит, что если вы на следующий день после оформления кредита придете в банк и полностью его погасите – нужная вещь обойдется вам дешевле, чем в магазине!
Всем удачных покупок! И будьте внимательны.
Источники:
http://prohomecredit.com/servisy/finansovaya-zaschita
http://homebankhelp.ru/info/otkaz-ot-finansovoy-zaschity/
http://zakazkreditki.ru/info/otkazatsya-ot-finansovoj-zashhity.html
http://help-hbank.ru/home-credit-finansovaya-zaschita-layt.html
http://irecommend.ru/content/nizkii-protsent-po-kreditu-i-vozvrat-strakhovki-chto-eshche-nuzhno-chtoby-kupit-veshch-deshe